اتصال بلا حدود، أعمال بلا انقطاع

تقدم Atlas Cores نظام واي فاي متكامل مخصص لبيئات الأعمال لضمان حصول كل موظف وعميل على سرعة ممتازة واستقرار تام للاتصال:

• تغطية 100% لجميع أركان المنشأة (المكاتب، القاعات، والمناطق المفتوحة) مع إلغاء تام للنقاط الميتة.
• بوابة تسجيل الدخول الذكية (Captive Portal): تصميم صفحة تسجيل دخول آمنة للموظفين والزوار للتحقق والربط الآمن بالإنترنت.
• تحديد السرعات: إمكانية تحديد باقات سرعة مخصصة للموظفين وأخرى منفصلة للزوار والعملاء.
• فصل الشبكات (Network Segmentation): عزل تام لشبكة الزوار عن شبكة العمليات الرئيسية وقواعد البيانات لضمان الأمن الأقصى.

نطور غرف الاجتماعات وقاعات العرض والتدريب بأنظمة بث ذكية ترفع من كفاءة التواصل والتعاون الفعال:

• بث وعرض عالي الدقة: ربط الشاشات وشاشات العرض الذكية بنظام تحكم موحد للبث والعرض المباشر.
• قاعات اجتماعات ذكية: تهيئة أنظمة الصوت والفيديو للمؤتمرات عن بعد وعقد الاجتماعات الافتراضية بلمسة واحدة.
• شاشات العرض الإعلانية (Digital Signage): لوحة تحكم مركزية لإدارة المحتوى الإعلاني والتوعوي المعروض في أروقة المنشأة.
• دعم البث اللاسلكي: تمكين الموظفين والشركاء من بث محتواهم وعروضهم التقديمية من هواتفهم أو حواسبهم بشكل آمن ولحظي.

نحمي أنظمة إدارة العمليات والـ ERP من التوقف المفاجئ ونضمن معالجة سريعة وآمنة لكافة العمليات الرقمية:

• مراقبة استباقية: متابعة مستمرة لأداء خوادم المؤسسة المحلية أو السحابية للتدخل الفوري قبل حدوث العطل.
• نسخ احتياطي يومي: استراتيجيات نسخ احتياطي متعدد المستويات (محلي وسحابي مشفر) لحماية بيانات العمل والعملاء.
• إدارة قواعد البيانات: ضبط وتأمين قواعد البيانات المالية والتشغيلية لضمان الاستجابة السريعة للأنظمة.
• الاستعادة السريعة (Disaster Recovery): خطة طوارئ مجهزة لاستعادة العمليات في غضون دقائق في حال حدوث أي خلل في الأجهزة المحلية.

حلول أمنية شاملة تلبي شروط السلامة واللوائح التنظيمية الخاصة بالمنشآت والأمن السيبراني:

• شبكات CCTV متكاملة: تركيب كاميرات مراقبة ذكية (IP Cameras) وحلول تخزين سحابي ومحلي طويلة الأمد.
• حماية الشبكة والامتثال: تطبيق أنظمة جدار الحماية (Firewall) المتقدمة وحظر المواقع الضارة والامتثال لسياسات الهيئات الوطنية لأمن المعلومات.
• أنظمة التحكم بالدخول: ربط الأبواب ومداخل الأقسام الحساسة بنظام بصمة وتحكم رقمي مركزي ذكي.
• حماية البيانات: تأمين شبكات نقل البيانات وتطبيق معايير أمن المعلومات وحفظ الخصوصية.

أنظمة اتصالات صوتية رقمية حديثة تبسط التواصل الداخلي بين الفروع والموظفين وتقلل من تكاليف فواتير الهاتف:

• سنترالات IP-PBX الحديثة: تحويل خطوط الهاتف التقليدية للمؤسسة إلى نظام VoIP ذكي وسهل الإدارة.
• الربط بين الفروع والمكاتب: تمكين الاتصال المجاني الآمن بين الفروع المختلفة للمؤسسة حتى وإن كانت في مدن مختلفة.
• هواتف المكاتب المتطورة: توفير أجهزة هاتف بأزرار مبرمجة لطلب الفروع وخدمة النداء السريع بلمسة واحدة.
• الرد الآلي التفاعلي (IVR): إعداد سيناريوهات توجيه المكالمات وتوزيعها بشكل ذكي للاستعلام والمبيعات والدعم الفني.

نحن نعلم أن توقف الأنظمة يعني خسارة إنتاجية، لذا فإن فريق الدعم الفني لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام السنة:

• اتفاقية مستوى خدمة (SLA) صارمة: نلتزم بوقت استجابة لا يتعدى 15 دقيقة للأعطال الحرجة (مثل توقف الإنترنت الرئيسي أو خادم البيانات).
• فريق مقيم أو ميداني: إمكانية توفير مهندس دعم فني مقيم بالمنشأة أو مهندسين ميدانيين يغطون موقعك بزيارات دورية وفورية.
• الصيانة الوقائية: فحوصات شهرية للشبكات والخوادم والأسلاك للتأكد من عدم حدوث أي مفاجآت تعطل سير العمل.
• إدارة الأطراف الثالثة: نحن نتولى التواصل والمتابعة مع مزودي الإنترنت وشركات صيانة الأنظمة الأخرى بدلاً منك.